I ett pensionsärende har jag haft kontakter med Försäkringskassan.
År 2007 skickade jag en ansökan - den ställdes till Härnösand
Svaret kom 2008 - från Halmstad
Då jag ansåg att min ansökan blivit feltolkad ingavs ny ansökan - till Härnösand
Nytt avslag kom - från Halmstad
För att få bistånd med ansökan inför 2010 har jag kontaktat FK i Nacka. Där får jag besked (efter 4 avbrott "ska fråga en kollega") att "tjänsten har upphört".
NU (år 2010) HAR PENSIONSÄRENDEN FÅTT EN EGEN MYNDIGHET, så i Nacka hänvisar man till kontoret i Stockholm.
OK jag ringer dit för att försöka boka en besökstid - hamnar i Karlstad!! En vänlig dam åtar sig att be någon ringa upp mig och lämna ev. besökstider.
Idag på morgonen ringer en dam - från Gävle och meddelar att kontoret i Nacka (under en övergångstid - eftersom myndigheten är så ny) kan hjälpa mig. Jag kan inte beställa tid, utan det ska bara vara att gå dit och få "hjälp över disk" som hon sa. Nu har ju mina skriverier blivit en hel del papper, så mer hjälp än "över disk" behöver jag troligen.
Om jag väntar till februari - kommer förhoppningsvis myndigheten i Stockholm att vara tillgänglig för bokade besök. Troligen väntar jag tills dess.
Tur att man arbetat på kontor och har skinn på näsan. Men vad gör en person som inte har samma erfarenhet som jag. Hur som helst - det känns inte bra att bli bollad runt hela Sverige för att få kontakt med en FK-tjänsteman. Dom är väl också så specialutbildade - och kan bara sitt "egna" område, så oftast kan dom ändå inte bistå med hjälp.
Det här påminner litet om TAXI för något år sedan. Vid beställning av Taxi hamnade man i Albanien!! Tror ni dom hade lokalkännedom? Många fel blev det - typ! Eftersom jag inte åkt taxi på länge vet jag inte hur det fungerar idag, men jag tror inte Albanien finns med i bilden längre, men vad vet jag .....
Alla utlokaliseringar av myndigheter och kontor är tydligen inte av godo.
Och inte kan man påstå att det organiserats till det bättre. En myndighet MÅSTE ju kunna fungera från dag ett.
Krångel-Sverige - i mitt fall - TYP.